Modèles de maturité

Table des matières

Liste de modèles

Comparatifs de modèles

Référence : Digital Accessibility Maturity Models - Radka Nacheva

Modèle de Maturité en Accessibilité W3C (WAMM) Modèle de Maturité en Accessibilité Numérique (DAMM) Phases du Modèle Évolutif de Microsoft (AEM)
Domaines de Focus Principaux Politique, Sensibilisation, Mise en œuvre, Évaluation, Amélioration Continue Sensibilisation, Politique, Mise en œuvre, Mesure, Optimisation Amélioration Continue, Conception Centrée sur l’Utilisateur, Intégration de l’Accessibilité dans Tous les Développements
Caractéristiques Clés Focalisation complète sur l’intégration de l’accessibilité dans les politiques, la culture, les opérations et les résultats de l’organisation Met l’accent sur l’intégration de l’accessibilité dans les flux de travail, la gouvernance et la culture pour créer des pratiques durables Se concentre sur le développement de la sensibilisation et des compétences en accessibilité parmi les personnes, les produits et les processus
Objectif Organisations principalement axées sur l’amélioration de l’accessibilité des sites web Organisations cherchant une stratégie d’accessibilité structurée et axée sur la conformité Grandes organisations avec des environnements de développement dynamiques cherchant à intégrer l’accessibilité de manière continue
Méthodologie d’Évaluation Évaluation multidimensionnelle couvrant les politiques, la formation, la mise en œuvre, etc. Évaluation en cinq niveaux impliquant une auto-évaluation à travers des domaines, mesurant les politiques, la formation et l’exécution Surveillance Continue : Utilise des données en temps réel, des retours d’utilisateurs et des évaluations itératives plutôt que des évaluations périodiques
Exemples d’Utilisation Évaluer et améliorer l’accessibilité des sites web d’entreprise Améliorer les produits et services numériques dans divers secteurs Intégrer l’accessibilité dans les cycles de développement de produits, tels que les mises à jour logicielles et les lancements de fonctionnalités
Modèle de Maturité Description Niveaux de Maturité Organisme
Modèle de Maturité de l’Accessibilité Web (WAMM) Se concentre sur la maturité des pratiques d’accessibilité web au sein des organisations. Sensibilisation initiale à intégration complète Non spécifié (utilisé par diverses organisations)
Modèle de Maturité de l’Accessibilité (AMM) Évalue la maturité des pratiques d’accessibilité dans les organisations. “Ad-hoc” à “optimisé” International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
Modèle de Maturité de l’Accessibilité Numérique (DAMM) Aide à évaluer les efforts en matière d’accessibilité numérique. Amélioration continue Digital Accessibility Association (DAA)
Modèle de Maturité du Design Inclusif (IDMM) Se concentre sur le design inclusif, englobant l’accessibilité. Feuille de route pour l’amélioration Non spécifié (utilisé par diverses organisations)
ISO/IEC 25010 Cadre pour évaluer la qualité des logiciels, y compris l’accessibilité. Non spécifié (évaluation de la qualité) Organisation internationale de normalisation (ISO)
Modèle de Maturité Abréviation Source primaire
Accessibility Maturity Model (iSoftStone) AMM-iSoftSt Baron, n.d.
Capability Maturity Model CMM CSU ATI, n.d.
Disability Equality Index DEI Disability:IN, n.d.
Gartner Inclusion Index GII Romansky et al., 2021
Inclusive Excellence Change Model IECM Williams et al., 2005
Maturity Model University of Arizona MM-UniA University of Arizona, n.d.
Policy-Driven Adoption for Accessibility PDAA Ward, 2015
Reifegradmodell Web-Accessibility MMWA Threeway, n.d.
Seven Stages of Inclusion 7SI Ashton and McElvane, 2019
Smart City for All SCity4A G3ict, n.d.
W3C Accessibility Maturity Model W3C AMM Byrne-Haber et al., 2022

Ressources

Maturité

Légale

Toolkit

Indicateurs

–

Dimensions

Exemple 1

  • Communications : L’accessibilité des messages internes et externes, formels et informels, majeurs et mineurs, doit être assurée dans des formats multiples.
  • Connaissances et compétences : Une formation continue est dispensée pour combler les lacunes existantes.
  • Soutien : Des personnes sont disponibles pour les clients et les employés ayant des besoins liés à l’accessibilité.
  • Cycle de vie du développement des TIC : Les considérations relatives à l’accessibilité du web, des logiciels et du matériel sont intégrées à tous les niveaux des processus de développement.
  • Personnel : Les descriptions d’emploi, le recrutement, les réseaux de ressources pour les employés, etc. reflètent un engagement commun en faveur de l’accessibilité.
  • Approvisionnement : Tous les produits de tiers qu’une organisation acquiert ou accepte d’utiliser ont prouvé qu’ils étaient conformes aux lignes directrices et aux normes en matière d’accessibilité.
  • Culture : Il existe un ensemble solide de croyances, de valeurs, de politiques et de processus partagés qui reflètent de manière positive les avantages de l’inclusion de tous.